Купила онлайн курс. Можно ли вернуть деньги за него?
![Кочорадзе Ольга](https://закон.инициатор.рф/img/user.png)
Кочорадзе Ольга
Купила онлайн курс. Можно ли вернуть деньги за него?
Все зависит от конкретных обстоятельств. Если Вы не преступили к онлайн обучению, то можно вернуть всю стоимость, согласно ст. 32 Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О Защите прав потребителей».
Все зависит от обстоятельств конкретного кейса: в каких обстоятельствах вы решили отказаться от онлайн-курса и потребовать возврат средств. Необходимо всегда учитывать правила, которые установлены для отношений между сторонами договором (офертой), и только если такого условия нет – обращаться к общему регулированию из закона.
По общему правилу (из закона) заказчик имеет право отказаться от договора, компенсировав исполнителю фактически понесенные расходы.
Однако, в случае если:
1. Был получен доступ к части занятий – то за эту часть занятий должны вычесть, а оставшуюся сумму должны вернуть.
2. Был получен доступ ко всем занятиям сразу – тогда услуга оказана и деньги не вернут.